Foire aux questions
-J’ai besoin d’un site, vous êtes à Paris et moi à Nice, comment faire ?
Tout peut se faire à distance, nous communiquons par courriel et en visioconférence par Skype où Google Meet.
-Comment cela se passe concrètement ?
Après avoir défini vos besoins, par téléphone et ou par courriel. J'établis un devis détaillant précisément chaque prestation et le délais d’exécution. Dès la validation du devis par votre signature et le paiement d’un acompte de 30% du montant total, nous commençons à travailler pour vous. Nous avons besoin très rapidement de vos textes, photos vidéos autrement le délais est repoussé.
-Si vous avez choisi un site au design prédéfini, nous envoyons un lien pour visualiser le site en ligne, et faisons les correction au fur et à mesure. Dès que le site est terminé, nous le mettons en ligne sur votre hébergeur, après règlement total de la facture.
-Si vous avez choisi un site au design unique, nous commençons la maquette du site. Nous avançons par étape, avec votre validation à chaque étape. Nous envoyons un lien pour visualiser le site en ligne, et faisons les correction au fur et à mesure. Dès que le site est terminé, nous le mettons en ligne sur votre hébergeur, après règlement total de la facture.
-Combien coûte un site vitrine ?
Nous proposons deux formules :
Pour les petits budget, nous proposons des sites de 5 pages maximum avec un design pré défini, vous pouvez juste modifier les couleurs, et nous insérons vous textes et vos images (optimisés en SEO).
Et nous pouvons créer un site au design unique et réalisé sur mesure, spécialement pour vous, ce type de site est sur devis.
Nos tarifs sont établis par un devis sans engagement, selon les fonctionnalités dont vous avez besoin. Nos tarifs commencent à partir de 400 €
-Le taux de TVA est de combien pour vos services ?
Web Bliss, c'est une micro-entreprise, nous ne facturons pas la TVA conformément à l'article 293 B du CGI.
-Combien de temps pour la réalisation ?
De 1 semaine à 1 mois, en fonction de la complexité de votre demande et de notre charge de travail. Ce sera indiqué clairement au moment du devis. Nous nous engageons à respecter nos délais.
-Vous occupez-vous du nom de domaine et de l’hébergement ?
Nous vous accompagnons dans cette démarche, mais il est très important que vous soyez propriétaire au moins de votre nom de domaine. Nous ne souhaitons pas que vous soyez définitivement dépendant de nous. En cas de problème ou litige, votre nom de domaine est à vous.
-Après la livraison du site, comment vais-je faire pour le gérer, je n’y connais rien ?
Nous vous donnons lors de la livraison un fichier PDF pour administrer votre site, ainsi qu’une assistance de 6 mois afin de vous familiariser avec la gestion de votre site.
-Si je ne souhaite pas m’occuper de l’administration du site ?
Nous proposons un forfait annuel pour la gestion, l’administration, les éventuelles modifications et les mises à jours de votre site.
-Pouvez-vous détailler ce qui est inclus dans votre offre « création de site web » ?
- Design d'interface à définir ensemble.
- Définition des fonctionnalités du site selon votre besoin.
- Si choix de site unique : Conception de la maquette, ou choix du site pré défini.
- Accompagnement dans le choix du nom de domaine et de l’hébergeur.
- Réduction du volume des photos et format si besoin.
- Intégration de vos textes et éléments graphiques (logo, photos, couleurs, vidéo...).
- Site en 5 pages maximum.
- Accueil avec navigation au choix :
- Prestations (exemple)
- Tarifs (exemple)
- A propos (exemple)
- Contact (exemple)
- Intégration d'un plan Google Maps vous localisant.
- Toutes vos coordonnées.
- Ajout d’une fonction facilitant la mise en relation avec le client.
- Site Design responsive (Compatibilité avec tous les supports).
- Conformité RGPD (bannière de consentement à l'utilisation des cookies)
- pages "Mentions légales" et "politique de confidentialité" *
- Site sécurisé (Certificat Let's Encrypt SSL + URL du site en Https)
- Optimisation pour le référencement naturel, comprenant la recherche et l'insertion de mots clés, la création d'un sitemap et l'indexation de votre site par Google + définition de la requête cible.
- Mise en ligne du site.
- Création de sauvegarde sur l’hébergeur + sauvegarde externe.
- Fichier PDF pour administrer votre site.
- Maintenance et mise à jours pendant 6 mois après la livraison du site.
- 1 modification légère par mois pendant 6 mois après la livraison du site.